In prima linea Irmgard, che è una persona di famiglia e vuole sempre avere intorno a sé i suoi cari. È la „tuttofare" e si assicura che tutti stiano bene.
Suo marito Reinhard, il padrone di casa, è una guida escursionistica e vi mostra i luoghi più belli della Val Passiria durante le escursioni (perché li conosce tutti come le sue tasche!). Si occupa anche della manutenzione dell'hotel, in modo che tutto sia sempre in buone condizioni e funzioni perfettamente.
Il figlio Julian è falegname e trasforma il legno locale in veri e propri gioielli e mobili.
La figlia Lisa lavora alla reception (quindi la incontrerete per prima) e in più vi servirà anche al tavolo.
Suo marito Reinhard, il padrone di casa, è una guida escursionistica e vi mostra i luoghi più belli della Val Passiria durante le escursioni (perché li conosce tutti come le sue tasche!). Si occupa anche della manutenzione dell'hotel, in modo che tutto sia sempre in buone condizioni e funzioni perfettamente.
Il figlio Julian è falegname e trasforma il legno locale in veri e propri gioielli e mobili.
La figlia Lisa lavora alla reception (quindi la incontrerete per prima) e in più vi servirà anche al tavolo.